אנו מעבדים נתונים אישיים אך ורק לצורך הפעלת הפלטפורמה, שיפור חוויית הלמידה ועמידה בדרישות החוק. להלן פירוט מלא של אופן העיבוד, זכויותיך ודרכי ההתקשרות עמנו.
בעת הרשמה או שימוש בשירותים אנו אוספים נתוני זיהוי בסיסיים: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי התקשרות שהזנת בטפסים, הודעות שאתה שולח אלינו, ונתונים טכניים של המכשיר והדפדפן (כתובת IP, סוג מערכת הפעלה, רזולוציית מסך). כמו כן אנו מתעדים אירועי שימוש בפלטפורמה לצורך ניתוח ביצועים ושיפור חוויית המשתמש.
הנתונים מעובדים לצורך אספקת שירותי חינוך טכנולוגי, ניהול חשבונות משתמש, תמיכה טכנית, שליחת עדכונים על קורסים וחומרי לימוד, ועמידה בהתחייבויות חוקיות. בסיס העיבוד הוא הסכמתך בעת הרשמה, חוזה השירות, או חובה חוקית החלה עלינו. איננו משתמשים בנתונים לצורך פרופיילינג שיווקי ללא הסכמה מפורשת.
הפלטפורמה משתמשת בעוגיות טכניות הנחוצות לתפעול תקין, וכן בכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics) לאיסוף נתונים מצטברים על תנועת גולשים. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם חלק מהפונקציות עלולות שלא לפעול כראוי. איננו משתמשים בעוגיות של צדדים שלישיים לצורך פרסום ממוקד.
הנתונים מאוחסנים על שרתים מאובטחים של ספקי אירוח וספקי שירותי דוא"ל וטפסים. אנו חולקים נתונים רק עם ספקי שירות המעבדים אותם בשמנו ובהתאם להסכמי הגנת מידע. אין אנו מוכרים או משכירים נתונים אישיים לצדדים שלישיים. במקרים מסוימים, העברת נתונים אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי מתבצעת רק עם אמצעי הגנה מתאימים.
בהתאם ל-GDPR ולחוקי הגנת המידע האוסטריים, אתה זכאי לבקש גישה לנתונים, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, ניידות נתונים, ולמשוך הסכמה בכל עת. כמו כן אתה רשאי להגיש תלונה לרשות להגנת מידע. בקשות יטופלו בתוך 30 יום.
הפלטפורמה אינה מציגה הבטחות שווא, אינה יוצרת תחושת דחיפות מלאכותית, אינה מפרסמת המלצות מזויפות ואינה מתחזה למותגים או למוסדות רשמיים. כל תיאורי הקורסים והיכולות משקפים את תוכני הלימוד בפועל. אין אנו מבטיחים תוצאות תעסוקה או הכנסה כלשהי כתוצאה מהשלמת הקורסים.
לשאלות, בקשות או תלונות בנושא הגנת מידע ניתן לפנות אלינו בכתובת: Pirkerplatz 7, 5400 Grieskirchen, אוסטריה. טלפון: 0676 4932570. דוא"ל: info@zapmyaccounting.com. עדכון אחרון למדיניות זו: 1 בינואר 2025.